FlowBridge
Ontwerp, start en beheers je bedrijfsprocessen vanuit één plek, dwars door al je systemen heen. Gestandaardiseerd, controleerbaar en volledig in jouw eigen beheer.
Het platform dat je processen ontwerpt, automatiseert én beheerst.
FlowBridge werkt naadloos vanuit Dynamics 365, Power Apps en custom CRM-oplossingen. Gebruik je een ander CRM, zoals AFAS, HubSpot of Simplicate? Ook dan benut je FlowBridge optimaal, in een vorm die op jouw situatie is aangepast.
Élk proces, vanuit élke entiteit
Met FlowBridge ontwerp en start je ieder denkbaar proces, rechtstreeks vanuit de plek waar je werkt. Of dat nu een verkoopkans, klantkaart, project, contact of ticket is, of welke andere entiteit binnen jouw systeem ook: aan wat je kunt automatiseren zit geen grens.
En soms hoort een proces helemaal niet bij één entiteit. Ook dat is geen probleem. Laat een proces automatisch lopen volgens een vaste planning, bijvoorbeeld elke maand, of start het gewoon op afroep wanneer het jou uitkomt. Jij bepaalt het startsein.
FlowBridge brengt je systemen samen in één proces, zodat informatie in één doorlopende stroom uit én in verschillende systemen wordt verwerkt. Het platform zet alle standaarden hiervoor klaar, terwijl jij grip houdt op het geheel.
Zo zou één proces eruit kunnen zien:
Het voorbeeld hierboven is slechts het begin
FlowBridge kent geen vaste lijst met processen. Alles wat er in jouw organisatie gebeurt, van een simpele goedkeuring tot een keten over tien systemen, ontwerp je, start je en beheers je. Een greep uit wat er mogelijk is:
Krachtig in elke branche
FlowBridge past zich aan jouw werkwijze aan, niet andersom. Hieronder per sector een paar voorbeelden, puur ter inspiratie en zeker niet als limiet.
Accountancy & financieel
- Cliënt-onboarding met WWFT- en UBO-check
- Samenstel- en controledossiers opbouwen en archiveren
- Jaarrekeningtraject met goedkeuringen en ondertekening
- Periodieke btw- en aangifteprocessen
- Factuurverwerking met fiattering
- Rapportages klaarzetten en versturen
Advocatuur & juridisch
- Dossieropening met conflictcheck en engagement letter
- Cliëntintake met identificatie en volmacht
- Contractreview met versiebeheer en goedkeuring
- Declaratie- en urenproces gekoppeld aan het dossier
- Termijnbewaking op zaken en deadlines
- Archivering volgens bewaartermijnen
Productie & industrie
- Offerte naar order met productieplanning
- Inkoopaanvraag met meerlaagse goedkeuring
- Kwaliteitscontrole en afhandeling van afwijkingen
- Onderhoudsorders vanuit een machine of asset
- Retouren en garantieafhandeling
- Certificeringen en keuringen bewaken
Verkoop & sales
- Verkoopkans naar offerte naar getekend contract
- Klant-onboarding met automatische documentcreatie
- Renewal- en verlengingsproces met herinneringen
- Lead-kwalificatie en gestructureerde opvolging
- Kortings- en marge-akkoorden laten goedkeuren
- Klanttevredenheid uitvragen na oplevering
Onderwijs
- Studentaanmelding en inschrijving
- Stage- en leerovereenkomsten opstellen en ondertekenen
- Verzuim- en incidentregistratie met opvolging
- Diploma-uitgifte met automatische archivering
- Aanvragen voor extra voorzieningen beoordelen
- Evaluaties en voortgangsgesprekken vastleggen
Overheid & publiek
- Vergunningaanvraag met meerstaps-beoordeling
- Bezwaar- en klachtafhandeling met termijnbewaking
- Subsidieaanvraag beoordelen en beschikken
- Inkoop- en aanbestedingsdossiers
- Meldingen openbare ruimte oppakken en afronden
- Besluiten opstellen, ondertekenen en publiceren
Zorg & welzijn
- Cliënt- en patiëntintake met toestemmingsverklaring
- Indicatie- en aanvraagprocessen
- Dossiervorming en veilige archivering
- Periodieke evaluaties en rapportages
- Incidentmeldingen registreren en opvolgen
- Zorgovereenkomsten opstellen en ondertekenen
Bouw & installatie
- Offerte, werkbon en oplevering in één keten
- Inkoop van materialen met goedkeuring
- Keuringen en opleverrapporten vastleggen
- Meer- en minderwerk laten akkoorderen
- Onderhoudscontracten en servicebezoeken plannen
- Veiligheids- en incidentmeldingen verwerken
Vastgoed & makelaardij
- Aankoop- en verkooptraject met ondertekening
- Huurovereenkomsten opstellen en verlengen
- Onderhoudsverzoeken van huurders afhandelen
- Taxatie- en dossieropbouw
- Sleuteloverdracht en opleverchecklists
- Servicekosten- en incassoprocessen
Logistiek & transport
- Order naar levering met statusupdates
- Vrachtdocumenten genereren en archiveren
- Schade- en claimafhandeling
- Leveranciers- en chauffeursonboarding
- Periodieke keuringen en certificeringen bewaken
- Retour- en omruilstromen verwerken
HR & interne processen
- Onboarding en offboarding van medewerkers
- Verlof-, verzuim- en declaratiegoedkeuringen
- Contracten opstellen en laten ondertekenen
- Periodieke beoordelingscycli
- Aanvragen voor opleidingen en middelen
- Wijzigingen in arbeidsvoorwaarden verwerken
Retail & e-commerce
- Retouren en restituties afhandelen
- Leveranciersovereenkomsten en inkoop
- Klantvragen en klachten oppakken
- Productintroducties klaarzetten
- Voorraad- en bestelmeldingen opvolgen
- Reviews en garantieclaims verwerken
En jouw proces?
Staat jouw sector of proces er niet bij? Dat zegt niets over de mogelijkheden. FlowBridge start élk proces vanuit élke entiteit en koppelt élke software die je gebruikt. We denken graag met je mee.
Elke stap controleerbaar, elke uitvoering gelijk.
Volledig geaudit
Iedere stap wordt vastgelegd. Bij een latere controle zie je exact wie (of wat) wanneer welke stap heeft uitgevoerd, wie heeft goedgekeurd en wat de beweegredenen waren.
Starten met AI
Laat processen automatisch triggeren met AI, terwijl je zeker weet dat ze altijd op een vaste, gestandaardiseerde manier worden uitgevoerd. Zo blijft de kwaliteit elke keer gewaarborgd.
Systemen verbonden
Neem elk extern systeem op in je processtappen en verwerk in één proces informatie uit én in verschillende toepassingen. Van boekhoud- en ERP-software tot een DMS, betaalprovider of je eigen maatwerk: alles waar een koppeling op zit, neem je mee.
Jouw data, jouw omgeving.
De data staat altijd in de omgeving van de klant. Jij bent hier volledig eigenaar van. Daardoor zijn afhankelijkheden met externe partijen niet van toepassing en houd je zelf de controle.
Wist je dat?
FlowBridge hetzelfde proces kan starten via een AI-trigger, met een handmatige actie of volgens een vaste planning, en dat steeds met exact dezelfde gestandaardiseerde uitvoering? Of het proces nu automatisch, gepland of met de hand begint, het resultaat blijft identiek. Zo combineer je handmatige en geautomatiseerde stappen probleemloos binnen één en hetzelfde proces.
Wissel van systeem zonder je werkwijze te wijzigen
Vervang je een gekoppelde toepassing? Denk aan je financiële systeem, je tekensoftware of je documentarchief, maar net zo goed aan een ERP-pakket, een CRM, een betaalprovider of welke software je ook gebruikt. Je past simpelweg de betreffende processtappen aan naar de nieuwe toepassing en je processen blijven werken zoals je gewend bent.
Voor je medewerkers verandert er niets: de manier van werken blijft hetzelfde, terwijl de techniek eronder meebeweegt.
Eén aanpassing in de processtap, geen herontwerp van je werkwijze.
Benieuwd wat FlowBridge voor jouw processen betekent?
Vraag vrijblijvend een demo aan of neem contact op. We laten je graag zien hoe je processen automatiseert én beheerst, gewoon in je eigen omgeving.
Contact opnemenContact of even kennismaken
Meer weten over onze oplossingen? Laat jouw gegevens achter en wij nemen spoedig contact met je op!